È attivo il numero unico europeo 116117 per richieste sanitarie non urgenti

La Regione del Veneto e l’Azienda ULSS 6 Euganea hanno attivato il numero unico europeo 116117, il nuovo servizio gratuito dedicato alle richieste sanitarie non urgenti e all’accesso ai servizi territoriali.

Il numero è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ed è rivolto ai cittadini e alle persone presenti sul territorio che necessitano di assistenza sanitaria a bassa intensità assistenziale, informazioni sanitarie o orientamento verso il servizio più appropriato.

Attraverso il 116117 è possibile:

• contattare il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica);
• accedere ai servizi territoriali relativi a Non Autosufficienza, Disabilità, Salute Mentale, Consultorio, Età Evolutiva e Cure Primarie;
• richiedere certificati di malattia negli orari in cui il Medico di Medicina Generale o il Pediatra di Libera Scelta non sono disponibili.

Il numero 116117 non sostituisce i servizi dedicati alle emergenze sanitarie né quelli per le prenotazioni:

• per emergenze e urgenze sanitarie resta attivo il numero 118;
• per prenotazioni di visite ed esami è necessario rivolgersi al CUP.

Il servizio è gratuito e garantisce la presenza di operatori qualificati che raccolgono la richiesta, valutano il bisogno assistenziale e indirizzano l’utente verso la risposta più adeguata. È inoltre disponibile un supporto linguistico dedicato per i cittadini che non parlano italiano.

L’attivazione del numero unico europeo 116117 rappresenta un ulteriore passo verso una sanità territoriale più accessibile, integrata e vicina ai cittadini.